Empleado IA para e-commerce

Cada duda sin respuestaes una venta perdida

Tu tienda pierde ventas todos los días porque los clientes tienen dudas que nadie responde. HERMES acompaña a cada cliente en todo el proceso de compra, 24 horas, y convierte consultas en ventas.

Ver cómo funciona
+30%
Tasa de conversión
-60%
Consultas sin respuesta
24/7
Atención activa
+25%
Carritos recuperados

Tu tienda pierde ventas
por dudas sin respuesta

No por falta de tráfico ni de producto. Se pierden cuando el cliente necesita una respuesta y no hay nadie del otro lado.

01

El cliente tiene una duda y no encuentra respuesta

¿Tiene el talle que busco? ¿Llega antes del fin de semana? ¿Es compatible con mi modelo? Sin respuesta inmediata, el cliente cierra la pestaña y compra en otro lado.

02

Tus consultas llegan fuera de horario

La mayoría de las compras online se deciden a la noche o el fin de semana. Si nadie responde en ese momento, la oportunidad se pierde.

03

Tu equipo pierde tiempo en respuestas repetitivas

El 80% de las consultas son las mismas: envíos, devoluciones, stock, talles o compatibilidad. Tiempo que tu equipo podría dedicar a tareas de mayor valor.

HERMES acompaña a cada cliente
en todo el proceso de compra

Responde dudas en segundos, guía al cliente hacia la compra y automatiza seguimiento posventa.

01

Responde dudas de productos en segundos

Implementación orientada a conversión, velocidad de respuesta y mejor experiencia para tus clientes.

02

Acompaña al cliente en todo el proceso

Implementación orientada a conversión, velocidad de respuesta y mejor experiencia para tus clientes.

03

Recupera carritos abandonados

Implementación orientada a conversión, velocidad de respuesta y mejor experiencia para tus clientes.

04

Seguimiento de pedidos automático

Implementación orientada a conversión, velocidad de respuesta y mejor experiencia para tus clientes.

05

Gestión de cambios y devoluciones

Implementación orientada a conversión, velocidad de respuesta y mejor experiencia para tus clientes.

06

Integrado con tu tienda y CRM

Implementación orientada a conversión, velocidad de respuesta y mejor experiencia para tus clientes.

Presente en cada etapa
del proceso de compra

Desde el descubrimiento hasta la recompra, HERMES está activo en todo el journey.

Lo que pasa cuando cada duda tiene respuesta

+30%

Tasa de conversión

Más clientes terminan comprando porque sus dudas se resuelven en el momento.

-60%

Consultas sin respuesta

Prácticamente ninguna consulta queda sin atender, independientemente del horario.

+25%

Recuperación de carritos

El seguimiento automático recupera compras que de otro modo se perderían.

-50%

Consultas posventa al equipo

Menos consultas de estado gracias al seguimiento automático de pedidos.

Empezá con el plan
que se adapta a vos

Todos los planes incluyen setup inicial y dashboard desde el primer dia. Sin contratos anuales.

Más elegido
Esencial
USD150
por mes
300 conversaciones / mes
USD 1 por conversación adicional
  • Empleado IA especializado en e-commerce
  • Canal: WhatsApp
  • Responde dudas de productos 24/7
  • Dashboard con KPIs en tiempo real
  • Integración con la tienda
  • Soporte por mail
Más elegido
Premium
USD500
por mes
1.000 conversaciones / mes
USD 1 por conversación adicional
  • Todo lo del plan Profesional
  • WhatsApp + Instagram + Web + Facebook
  • Personalización avanzada con identidad de tu marca
  • Gestión de cambios y devoluciones
  • Marketing personalizado automatizado
  • Soporte prioritario garantizado

¿Más de 1.000 conversaciones por mes?

Armamos un plan a medida según el volumen de tu tienda.

Si ningun plan se ajusta a tu empresa, hablanos y hacemos algo a tu medida.

Preguntas frecuentes

No. HERMES se encarga de consultas repetitivas y seguimiento automático para que tu equipo se enfoque en casos complejos.
Lo conectamos con tu tienda (Tiendanube, Shopify o WooCommerce) para acceder a catálogo, stock y precios en tiempo real.
Detecta cuándo requiere intervención humana y deriva automáticamente a tu equipo con todo el contexto.
En pocos días queda operativo con configuración de catálogo, flujos de conversación e integraciones.

Cada duda sin respuesta
es una venta perdida

Te mostramos en una demo cómo funcionaría HERMES en tu tienda: catálogo, canales, flujos y métricas.

Sin compromiso. La demo es gratuita y dura 30 minutos.

O escribinos a contacto@optimaai.com.ar